Беларусские клиенты мобильного оператора А1 сталкиваются с проблемой при первичной регистрации в мессенджере Signal, пишет расследовательский проект «Бюро».
При регистрации в Signal мессенджер отправляет пользователю 6-значный код подтверждения через СМС. Но, по информации «Бюро», у абонентов А1 возникли проблемы с получением этого сообщения.
«Бюро» попросило беларусов, которые ранее никогда не пользовались Signal и имеют в наличии беларусскую сим-карту, установить приложение и зарегистрировать аккаунт в мессенджере. Оказалось, что пользователи внутри Беларуси могут загружать и устанавливать мобильное приложение Signal на смартфоны, а вот непосредственно зарегистрировать аккаунт вышло только у клиентов мобильных операторов МТС и Life, причем даже в роуминге. Пользователи А1 на запрос кода получают следующее сообщение:
«Signal не удалось отправить смс-код из-за проблем с поставщиком смс-сообщений».
«Бюро» под видом обеспокоенного пользователя связалось с техподдержкой А1 — там отрицают какие-либо ограничения по отношению к Signal:
«Компания [А1] не блокирует работу приложений, мессенджеров и социальных сетей».
Журналисты также направили официальный запрос в Signal, но пока не получили ответа.
Мессенджер Signal заблокирован в России Роскомнадзором с 9 августа 2024 года из-за «нарушения требований законодательства» и использования в «террористических/экстремистских целях».